• Wieso soll ich mich für ein Onlinekonto registrieren?

    Durch die Registrierung eines Onlinekontos bei uns, können Sie die Bestellungen der letzten 6 Monate einsehen. Sie können Ihre Rechnungsadresse und mehrere Lieferadressen speichern. Wenn Sie sich wärend Ihrer Bestellung einfach einloggen, sind alle Ihre Daten schon gespeichert. Sie können Ihre Bestellung auch über unsere Webseite verfolgen, sobald diese verschickt wurde.

    Erfahren Sie mehr hier.


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  • Wie kann ich meine Adressdaten ändern?

    Melden Sie sich in Ihr Konto an in dem Sie auf den Link oben auf der Seite klicken und dann „Mein Adressbuch“ auswählen. Hier können Sie alle gespeicherten Adressen ändern oder löschen, eine Änderung ist auch für Ihre Rechnungsadresse möglich.

    Sollten Sie Ihre Lieferadresse von einer aktuellen Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte.

    Erfahren Sie mehr hier.

     


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  • Wo kann ich meine Bestellungen überprüfen?

    Falls Sie Ihre neuesten Bestellungen überprüfen möchten, melden Sie sich bitte bei Ihrem Onlinekonto an und gehen Sie auf "Meine Bestellungen".

    Hier erfahren Sie, wie Sie sich für ein Onlinekonto anmelden können.

    Bitte beachten Sie, dass Sie nur Ihre vorherigen Bestellungen sehen können, wenn Sie für ein Onlinekonto registriert sind.

     


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  • Wie registriere ich mich für ein Online-Konto?

    Wir möchten wirklich alle unsere Kunden ermutigen, sich für ein Online-Konto auf unserer Webseite zu registrieren, da dies ein breiteres Spektrum an exklusiven Diensten bietet und das Bestellen noch einfacher macht. 

    Die Registrierung ist ganz einfach, klicken Sie einfach auf "Registrieren" oben rechts auf der Startseite.

    Füllen Sie die Felder mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihren restlichen Daten aus und richten Sie Ihr persönliches Passwort ein.

    Sobald Sie registriert sind, können Sie Ihre Bestellungen verfolgen und überprüfen, Ihr Adressbuch verwalten, neue Lieferadressen hinzufügen und natürlich eine als Hauptlieferadresse auswählen. Ab jetzt werden Sie bei Neubestellungen Ihre Adressdaten niemals wieder eingeben müssen.


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  • Ich kann mich nicht in mein Online-Konto einloggen

    Beim Anmelden Ihres Online-Konto beachten Sie bitte:

    • Das die Option zum automatischen Ausfüllen von Passwörter in Ihrem Browser nicht aktiv ist und daher das Kennwortfeld nicht mit einem inkorrekten / veralteten Kennwort vorausgefüllt wird.
    • Wenn Sie auch ein Konto bei unserer Schwesterfirma Poetry haben, könnten sich Ihre Login-Daten von denen unterscheiden, die Sie für Wrap London verwenden.

    Für jede von unseren Webseiten, muss ein neues Online-Konto erstellt werden.

    Unsere Webseiten:

    wrap-london.de
    wraplondon.co.uk
    wraplondon.com
    poetry-fashion.de
    poertyfashion.co.uk
    poetryfashion.com

    Sollte es Ihnen trotzdem nicht möglich sein, sich in Ihr Konto einzuloggen, dann benutzen Sie bitte den folgenden Link um sich ein neues Passwort zu erstellen.

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    Falls Sie die E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts nicht innerhalb von ein paar Minuten erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

    Stellen Sie bitte auch sicher, dass Sie die korrekte E-Mail Adresse benutzen die mit Ihrem Online-Konto verbunden ist.


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  • Wie kann ich einen Katalog anfordern?

    Um unserer Mailing Liste hinzugefügt zu werden, füllen Sie bitte das Onlineformular aus und Sie werden ein Exemplar unseres aktuellsten Katalogs erhalten, sobald dieser verfügbar ist.

    Bitte beachten Sie, dass unsere Kataloge im Voraus gedruckt werden, aber gerne versichern wir Ihnen, dass Sie unsere nächste Ausgabe zu erhalten.


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  • Wie kann ich Ihren Katalog abbestellen?

    Um unseren Katalog abzubestellen, klicken Sie bitte hier und geben Sie Ihren Name, Ihre postalische Adresse, Emailadresse und Kundenkontonummer an, welche sich auf der Rückseite des Kataloges befindet. Sollten Sie bereits bei uns Kunde sein, dann wird Ihre Anfrage sofort bearbeitet, sobald Sie diese einreichen. Falls wir noch mehrere Informationen brauchen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten setzen wir uns im Kontakt. Bitte beachten Sie, dass unsere Kataloge im Voraus gedruckt werden und es kann sein, dass Sie nach der Kündigung noch eine weitere Sendung erhalten.


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  • Wie abonniere ich Ihren Newsletter?

    Um unseren Newsletter zu abonnieren und unsere neuesten Nachrichten und exklusive Angebote zu erhalten, fühlen Sie bitte unser Onlineformular aus. 

    Sobald Sie den Katalog anfordern, erhalten Sie eine Wilkommens-Email. Ab jetzt werden Sie über die aktuellen Trends und gegenwärtige Sonderangebote regelmäßig informiert.


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  • Wie kann ich Ihren Newsletter abbestellen?

    Es ist möglich den Newsletter abzubestellen, in dem Sie einen von unseren Newsletter öffnen und auf den Knopf „bitte hier“ klicken, der sich auf dem ganz unteren Teil des Newsletters befindet.            

    "Falls Sie in Zukunft nicht mehr per E-Mail informiert werden wollen, klicken Sie bitte hier."


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